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PROTECTION DES DONNÉES

Politique de confidentialité

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles avec transparence et rigueur. Cette politique vous explique exactement ce que nous collectons, pourquoi et comment.

📅Dernière mise à jour : 30 mai 2026🏢Éditeur : itdreamtech.com✉️privacy@clnk.click

Table des matières

  1. Qui sommes-nous ?
  2. Données collectées
  3. Finalités du traitement
  4. Base légale
  5. Durée de conservation
  6. Partage des données
  7. Cookies et traceurs
  8. Sécurité
  9. Vos droits
  10. Transferts internationaux
  11. Mineurs
  12. Modifications
  13. Contact
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Qui sommes-nous ?

clnk.clickest un service de raccourcissement de liens, d'analyse d'audience et de gestion de QR codes édité par itdreamtech.com, accessible à l'adresse https://clnk.click.

En tant que responsable de traitement, nous déterminons les moyens et les finalités du traitement de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux législations applicables dans les pays où nous opérons, notamment en Afrique francophone.

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Données collectées

Nous collectons les données suivantes selon les fonctionnalités que vous utilisez :

A. Données de compte

Nom completInscriptionPersonnalisation, facturation
Adresse e-mailInscription / OAuthAuthentification, notifications
Mot de passe (hashé bcrypt)InscriptionSécurité du compte
Identifiants sociaux (Google, GitHub, Facebook, Apple)OAuth optionnelConnexion sociale
Plan d'abonnementAchat ou attributionContrôle des limites d'usage
Informations de facturation (référence transaction, provider)PaiementGestion de l'abonnement

B. Données des liens créés

Slug (identifiant court)Création de lienGénération de l'URL courte
URL de destinationCréation de lienRedirection
Type de redirection (301/302)ParamétrageComportement SEO
Date d'expiration, limite de clicsParamétrage optionnelExpiration automatique
Paramètres UTMParamétrage optionnelTracking de campagne

C. Données analytiques (clics)

Adresse IP anonymisée (SHA-256 irréversible)Automatique lors d'un clicStatistiques d'audience
User-Agent (navigateur, OS, type d'appareil)AutomatiqueStatistiques d'appareils
Pays (code ISO 2 lettres, via GeoIP)AutomatiqueStatistiques géographiques
Referer HTTPAutomatiqueSource de trafic
Horodatage du clicAutomatiqueGraphes temporels
ℹ️Vos adresses IP ne sont jamais stockées en clair. Elles sont immédiatement transformées en empreinte SHA-256 irréversible avant toute persistance.

D. Données techniques

Logs applicatifs (erreurs)AutomatiqueDébogage, sécurité
Tokens d'authentification JWTConnexionSession utilisateur
Cookies de session (httpOnly, domain=.clnk.click)ConnexionAuthentification cross-sous-domaine
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Finalités du traitement

🔐
Authentification et sécurité
Création et gestion de votre compte, connexion sécurisée, prévention des abus et du spam, vérification d'email, réinitialisation de mot de passe.
🔗
Fourniture du service
Création et gestion de liens raccourcis, génération de QR codes, exécution des redirections en moins de 5ms, gestion des règles d'expiration.
📊
Analytique et reporting
Calcul des statistiques de clics (pays, appareils, navigateurs, sources), génération des graphiques dans votre dashboard, comparaisons de performance entre liens.
💳
Facturation et abonnements
Traitement des paiements via NotchPay, gestion des abonnements mensuels/annuels, envoi des confirmations de paiement, contrôle des limites par plan.
📧
Communications transactionnelles
Envoi d'emails de vérification, de réinitialisation de mot de passe et de confirmations d'abonnement. Aucun email marketing sans consentement explicite.
⚙️
Amélioration du service
Analyse agrégée et anonyme de l'usage pour améliorer les fonctionnalités, détecter les anomalies techniques et optimiser les performances.
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Base légale du traitement

Chaque traitement repose sur une base légale au sens du RGPD :

Base légaleTraitements concernés
Exécution du contrat (Art. 6.1.b)Authentification, création de liens, redirections, facturation
Intérêt légitime (Art. 6.1.f)Sécurité, logs d'erreurs, prévention des abus, analytics agrégés
Consentement (Art. 6.1.a)Cookies analytiques non essentiels (si acceptés via la bannière)
Obligation légale (Art. 6.1.c)Conservation de certaines données de facturation
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Durée de conservation

CatégorieDurée de conservation
Données de compte actifDurée de vie du compte + 30 jours après suppression
Logs de clics (analytics)Selon le plan : 30j (Free) / 365j (Pro) / 730j (Business) / 1825j (Enterprise)
Logs applicatifs (erreurs)30 jours (rotation automatique)
Données de facturation10 ans (obligation légale comptable)
Tokens de réinitialisation1 heure après génération
Cache Redis (liens)Configurable, défaut 1 heure
Cache Redis (OG preview)24 heures
À la suppression de votre compte, toutes vos données personnelles sont effacées dans les 30 jours, à l'exception des données de facturation soumises à obligation légale.
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Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Prestataire de paiement
Email, montant, référence transaction
OVH / SMTP
Envoi d'emails transactionnels
Adresse email, contenu du message
MaxMind GeoIP
Géolocalisation approximative
Adresse IP anonymisée (pays uniquement)
Hébergeur VPS (OVH Cloud)
Infrastructure serveur
Toutes les données transitent par ce serveur sécurisé en Europe
⚠️Nous pouvons être amenés à divulguer des données si la loi l'exige (réquisition judiciaire, obligation réglementaire). Dans ce cas, nous notifions l'utilisateur dans les limites permises par la loi.
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Cookies et traceurs

Cookies essentiels (toujours actifs)

CookieFinalitéDurée
clnk_token (httpOnly, domain=.clnk.click)Authentification cross-sous-domaineSession / 30 jours
clnk_cookie_consent (localStorage)Mémorisation de votre choix de cookies1 an

Cookies analytiques (avec votre consentement)

Des cookies analytiques peuvent être activés si vous les acceptez via la bannière de consentement. Vous pouvez à tout moment modifier votre choix depuis n'importe quelle page du site.

ℹ️Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de traceurs tiers à des fins de ciblage publicitaire.
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Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes :

  • Chiffrement TLS/HTTPS sur tous les points d'entrée (Let's Encrypt)
  • Mots de passe hachés avec bcrypt (coût 12)
  • Adresses IP anonymisées en SHA-256 irréversible avant persistance
  • Tokens JWT avec expiration courte
  • Cookies httpOnly, Secure, SameSite=Lax
  • Isolation des services via Docker (réseau interne privé)
  • Secrets applicatifs dans variables d'environnement (jamais dans le code)
  • Accès administrateur protégé par code secret additionnel
  • Logs d'erreurs rotatifs (30 jours maximum)
  • Sauvegardes régulières de la base de données PostgreSQL
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Vos droits

Conformément au RGPD et aux législations applicables, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès
Obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes depuis vos paramètres ou sur demande.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de votre compte et de l'ensemble de vos données.
Droit à la limitation
Demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine (JSON/CSV).
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données fondé sur l'intérêt légitime.
Droit de retirer le consentement
Retirer à tout moment votre consentement pour les traitements basés sur celui-ci.
ℹ️Pour exercer vos droits, envoyez un email à privacy@clnk.click. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente dans votre pays.
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Transferts internationaux

Nos serveurs sont hébergés en Europe (OVH, Roubaix, France). Les données ne sont pas transférées en dehors de l'Espace Économique Européen, sauf pour le prestataire de paiement NotchPay dont les serveurs sont localisés en Afrique subsaharienne, dans le cadre de la fourniture du service de paiement.

Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et les engagements contractuels de NotchPay en matière de protection des données.

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Mineurs

clnk.click est destiné aux personnes âgées d'au moins 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 16 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous à privacy@clnk.click pour demander leur suppression.

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Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou par une bannière visible lors de votre prochaine connexion, au moins 14 jours avantl'entrée en vigueur des changements.

La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page. L'utilisation continue du service après notification vaut acceptation de la politique révisée.

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Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique, pour exercer vos droits, ou pour signaler une violation de données, contactez notre responsable de la protection des données :

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